CUSTOM CAST

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カスタムキャスト お知らせ

2021.06.14※全ユーザー対象※ iOSで発生している不具合と補填について【6/14追記】
【6/14追記】
6/2から6/11までの間、iOS環境でログイン後にアプリが落ちる問題が起きていたことへの補填として、全ユーザーのミッション達成回数を不具合が発生してから解消するまでの日数(7日+3日)分減らし、以下の通りに調整しております。

■ログインミッション
ウェディングガーデン:5日 → 1日
ミニシスターセット:10日 → 1日
指ばってん:15日 → 5日

■動画視聴ミッション
シースルーウエディンググローブ:20回 → 1回
シースルーウエディングシューズ:40回 → 10回
シースルーウエディングベール:60回 → 30回 
ふわふわ浮かぶ:150回 → 120回 (6/1~7/31まで)
がんばろうね:150回 → 120回 (5/1~6/30まで)

※回数変更後、必要なミッション回数を既に達成していたことになる場合は、システム上もう1回だけミッションをクリアしていただく必要がありますのでご注意ください。

この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後ともカスタムキャストをよろしくお願いいたします。



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【6/11追記】
アプリVer:1.02.19にて、以下の不具合を修正いたしました。
・iOS端末で、カスタムキャストのログイン後に強制終了することがある

また、週明けに補填として全ユーザーの皆様を対象にした再度のミッション回数の削減を検討しております。

ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。


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「カスタムキャスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

アプリVer:1.02.18にて、以下の不具合を一部修正いたしました。
・iOS端末で、カスタムキャストのログイン後に強制終了することがある

ただし、今回の修正アップデート後も、引き続き同問題が発生していることを確認しており、継続して調査・対応を進めております。申し訳ございません。
なお、お急ぎの場合は、アプリのアクセス許可設定を全て「許可」にすることで問題を回避できることがありますのでお試しください。


また、これまでの補填として、全ユーザーのミッション達成回数を不具合が発生してからの日数(7日)分減らし、以下の通りに調整しております。
なお、未だ問題の解消に至っていないため、今後、再度の補填を行うことも検討しております。

■ログインミッション
ウェディングガーデン:5日 → 1日
ミニシスターセット:10日 → 3日
指ばってん:15日 → 8日

■動画視聴ミッション
シースルーウエディンググローブ:20回 → 1回
シースルーウエディングシューズ:40回 → 19回
シースルーウエディングベール:60回 → 39回 
ふわふわ浮かぶ:150回 → 129回 (6/1~7/31まで)
がんばろうね:150回 → 129回 (5/1~6/30まで)

※回数変更後、必要なミッション回数を既に達成していたことになる場合は、システム上もう1回だけミッションをクリアしていただく必要がありますのでご注意ください。


ユーザーのみなさまにはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。