CUSTOM CAST

Notices

カスタムキャスト お知らせ

2026.09.10【不具合】iOS版でキャストコインがすぐ残高に反映されない
現在、iOS版カスタムキャストでキャストコインを購入した際、速やかに残高へ反映されない問題が発生しております。

【残高が反映されない場合の対処方法】
アプリの再起動を行うことで、購入コインが残高へ正常に反映されます。
コイン購入後に残高が増加しない場合は、大変お手数ですが、アプリを一度終了し、再起動を行っていただきますようお願い申し上げます。

【今後の対応について】
現在、本不具合の根本的な原因の特定および修正対応を進めております。修正が完了し次第、改めてお知らせにてご案内いたします。

皆様にはご迷惑とお手数をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。